ルール改定のお知らせ(2020年9月1日)



いつも大佐山オートキャンプ場をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

昨今のコロナ情勢により、アウトドアは比較的安全なレジャーとして注目を
集めると同時に、いろいろな問題も噴出してきております。

そこで大佐山オートキャンプ場ではご利用ルールの一部を改定し、
さらに予約の際に全てのお客様に同意事項を確認して頂く事と致しました。

正直言ってこれらはわずらわしい事以外の何物でもないでしょう。
しかし、もう世の中は変わってしまいました。
私達にはコロナと共に生きていく覚悟が必要だと考えます。

また、コロナ対策をどこまでやり、お客様に対してどこまで求めるのか
という問題と、地域住民の方々が抱いている不安感は全く別の問題です。

例え場内で完璧な対策が取られていたとしても、
地域の方がキャンプ場に対して不安を抱いているのは事実です。
そしてこれらは両方とも軽視できるものではありません。

その事を良く理解して頂き、面倒であっても良識ある行動を取り、
周囲や地域に対して適切な配慮ができる方はいつでも歓迎いたします。

私達の趣旨に賛同できないという方もおられると思います。
そういった方は、残念ですが他のキャンプ場をあたってみて下さい。
今回はご縁がなかったという事だと思います。

なお、感染状況は刻々と変化していきますので、随時ルールの改定、
同意事項の修正、追加を行っていきたいと考えています。

 

 

ルール改定内容(2020年9月1日)


@基本的に予約はネットからのみ受け付けます
お電話からのご予約だとスタッフの業務負担が大きく、言い間違い、聞き間違いも
発生し、それらを検証する術もありません。緊急に連絡を取りたい場合も、
かけた電話が繋がらなければ手の打ちようがありません。
今後は不測の事態も起こり得ますので、メールアドレスの分かる
ネット予約を基本とさせて頂きます。


A1アカウントで1サイトしか予約が取れなくなります
今までは複数サイトの予約ができていましたが、それだと予約者の同意しか取れず、
結果的に多数の方が「同意事項など知らない」まま利用してしまう事になります。
この改定により、特に仲良し家族で隣同士のサイトを利用したい方にとって
大変なご不便をお掛けする事になると思います。
誠に申し訳ありませんが事前に各家族でユーザー登録を行い、どのサイトを
取るか打ち合わせをしてから予約するなどして、対応して頂きたいと存じます。


Bファミリーデイ事前入金制度を廃止します
2020年9月連休以降のファミリーデイでは事前入金の必要はありません。
(大型ロッジ、今後導入予定のトレーラーハウスは除きます)
その代わり予約直後からキャンセル料金が発生致します。


Cファミリーデイキャンセル料
事前入金制度を廃止する代わりに、ファミリーデイに限り予約直後から
キャンセル料金30%が発生致します。通常ですと
8日前までキャンセル料無し→7〜4日前が30%→3〜1日前が70%→当日100%、
となりますが、ファミリーデイの場合は予約直後〜4日前が30%となります。
ただし、台風などにより施設側でクローズ決定をした場合はキャンセル料金は不要です。


D大型ロッジの施設管理料を改定
今までは「10名まで一律1100円。11人目から1名に付き1200円加算」としていましたが、
これを改定させて頂きます。
「10名まで一律1100円」を廃止して、一人目から「1名に付き1100円加算」となります。
清掃消毒の経費もかさむ事から実質的な値上げとなりますがご了承下さいませ。


E常設テントサイト、寝具レンタルに関して
これらは人体に接触する機会が多いため、とりあえず2020年11月連休については、
別の人が使う場合は中一日空ける事とします。
11月連休の寝具レンタルのご予約につきましては
現行の予約システムでは対応できないため、メールにて予約希望を伺い、
当方からの返信をもって予約完了とさせて頂きます。

・まずは予約システムでユーザー登録をして
・その上で専用予約フォームよりお申し込み下さい


F全てのお客様に同意事項を確認して頂きます
ネット予約を開始する前に同意事項を設けさせて頂きました。
同意事項は現時点で10項目もあります。
基本的にこれら全てに同意頂かなければ当施設はご利用頂けません。
とても面倒な作業を強いる事となり心苦しいのですが、
これにより多くの問題が解決されるのではないかと期待しております。
また、良識ある方にとってはごく当たり前の内容であり、
決して無理強いを迫るようなものではないと考えています。



以上、今までに比べて予約に手間が掛かり煩わしくなりますが、
皆様のご理解とご協力を何卒お願い申し上げます。